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如何让顾客肯定你的产品?答案在这里!

时间:2020-09-14 16:30 | 浏览量:
文章摘要: 你说你的产品质优价廉,风味独特,绝对是物有所值!那么会有顾客这么问:我凭什么相信你的产品价值很高?作为老板的你该怎么回应呢? 相信这种情况老板应该是常遇到的吧,因为小欧在
       你说你的产品质优价廉,风味独特,一定是物有所值!那么会有顾客这么问:我凭什么相信你的产品价值很高?作为老板的你该怎么回应呢?
       相信这种情况老板应该是常遇到的吧,因为小欧在购物的时候也常常会有同样的疑问。那么,有什么比较好的解决办法吗?跟随小欧的脚步往下看吧!
 
       在产品和品牌基本确定的情况下,可以从以下方面提高消费者对产品价值的感知:
       1、增加产品的个性化程度。消费者对于产品的形状、颜色、味道、气味、尺寸规格等物理属性总有不同程度的偏好,且消费类产品因为规模化要求很难做到完全定制,对于完全标准化产品,可以通过增加产品的外型和口味尽可能满足大多数人的需求,对于非标准化产品来说,可以通过部分部件的定制来满足消费者个性化需求,小小的改变通常能让消费者产生意想不到的惊喜。
       2、从消费者角度更加形象地阐述产品对消费者的利益。
       3、提供可靠的证据支持。对于那些消费频次低,消费者短时间内又难以判断其原材料和产品质量的产品来说,提供样品或现场实现无疑是增加产品价值感知的有效途径。
       4、当产品的功能产生矛盾时给消费者以信心。消费者在购物时经常遇到产品功能之间的冲突,比如汽车动力和省油之间的矛盾,商务休闲装偏正式还是偏休闲的矛盾,当消费者面对这样的矛盾时往往陷入纠结,无所适从,这个时候业务员如果能够以合适的理由解决消费者矛盾的心理,也将提高消费者对产品价值的感知。
       5、提供。品牌给消费者的第一大作用就是质量可靠有,可对于一些二线品牌或者消费者不熟悉的品牌来说,如果消费者对其外观、颜色、尺寸、功能等基本认可,只是对产品的品质不放心的情况下,商家可以通过期限提高消费者对产品品质的认知,进而提高对产品价值的认知。
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